Как работает приложение «Подписи»

В этой статье мы расскажем, как работает приложение «Подписи». Рассмотрим следующие моменты:

С чем связаны подписи;
Как происходит смена статусов подписей;
Как работает очерёдность подписания;
Как происходит выдача заданий на подписание.

С чем связаны подписи

Каждая подпись, создаваемая в приложении, связана со следующими элементами:

Универсальный элемент (item), с которым связана подписываемая pdf-версия;
Универсальный элемент с типом «Физическое лицо», который содержит информацию о подписанте;
Пользователь Bizon.Help.

Связь с подписью	Как создаётся и где найти
Универсальный элемент (item), с которым связана подписываемая pdf-версия	Подпись автоматически связывается с универсальным элементом (item), содержащим версию для подписания. Найти все подписи, связанные с элементом, можно в приложении «Подписи».
Универсальный элемент с типом «Физическое лицо», который содержит информацию о подписанте	Связь подписи с элементом «Физическое лицо» создаётся при заполнении атрибутов подписи в процессе её создания. Для добавления подписанта элемент «Физическое лицо» должен быть связан с пользователем Bizon.Help. Подробнее читайте в статьях: «С чего начать работу с модулем «Подписи»»; «Как создать запрос на связь физического лица с пользователем сервиса»; «Как принять запрос на создание связи физического лица с пользователем сервиса Bizon.Help».
Пользователь Bizon.Help	Подпись связывается с пользователем Bizon.Help через физическое лицо, с которым создаётся связь при добавлении подписанта. Пользователь сервиса может найти документы для подписания в блоке главного меню «Надо подписать» и в приложении «Надо подписать» профиля пользователя. Подробнее читайте в статьях: «Как начать процесс согласования»; «Как увидеть все документы, направленные вам на подписание».

Связь с подписью

Как создаётся и где найти

Универсальный элемент (item), с которым связана подписываемая pdf-версия

Подпись автоматически связывается с универсальным элементом (item), содержащим версию для подписания. Найти все подписи, связанные с элементом, можно в приложении «Подписи».

Универсальный элемент с типом «Физическое лицо», который содержит информацию о подписанте

Связь подписи с элементом «Физическое лицо» создаётся при заполнении атрибутов подписи в процессе её создания.

Для добавления подписанта элемент «Физическое лицо» должен быть связан с пользователем Bizon.Help.

Подробнее читайте в статьях:

«С чего начать работу с модулем «Подписи»»;
«Как создать запрос на связь физического лица с пользователем сервиса»;
«Как принять запрос на создание связи физического лица с пользователем сервиса Bizon.Help».

Пользователь Bizon.Help

Подпись связывается с пользователем Bizon.Help через физическое лицо, с которым создаётся связь при добавлении подписанта.

Пользователь сервиса может найти документы для подписания в блоке главного меню «Надо подписать» и в приложении «Надо подписать» профиля пользователя.

Подробнее читайте в статьях:

«Как начать процесс согласования»;
«Как увидеть все документы, направленные вам на подписание».

Как происходит смена статусов подписей

Статусы подписей меняются автоматически в результате определённых действий-триггеров, совершаемых инициатором или подписантом. Давайте рассмотрим все статусы и действия, которые приводят к их изменению.

Статус	Значение
Запланирована	Этот статус присваивается подписи сразу после её добавления инициатором и до начала процесса согласования. Когда процесс согласования будет запущен, подписанты с номером очереди 1 получат задания на подписание, и статус их подписей изменится на «Задание отправлено». Подписи с последующими номерами очереди останутся в статусе «Запланирована» до подписания предыдущей очередью.
Задание отправлено	Подпись получает статус «Задание отправлено», когда подписантам текущей очереди отправляются задания на подписание: Для номера очереди 1 – когда инициатор подписи нажимает «Начать процесс согласования» в контекстном меню; Для номеров очереди 2, 3 и далее – когда все подписанты из предыдущей очереди поставят подписи. Также данный статус присваивается подписи, задание на которую было отправлено вручную через пункт контекстного меню «Выдать задания». Читайте также: «Как начать процесс согласования»; «Как выдать задание на подписание для отдельной подписи».
Подписан	Этот статус подпись получает, если подписант выбирает пункт «Подписание ⇒ Подписать» в контекстном меню. Читайте также: «Как подписать документ».
Аннулирована	Статус, означающий, что подписант выбрал пункт контекстного меню «Подписание ⇒ Аннулировать» для подписи со статусом «Подписан». Читайте также: «Как аннулировать подпись»
Подписание отклонено	Этот статус подпись получает, если подписант выбирает пункт «Подписание ⇒ Отклонить подписание» в контекстном меню. Читайте также: «Как подписать документ».

Как работает очерёдность подписания

При добавлении подписи инициатор указывает значение атрибута «№ очереди», которое показывает, в каком порядке подписантам будут выданы задания на подписание.

Если номер очереди 1, подписант получает задание сразу после начала процесса согласования.

Подписанты с номером очереди 2 получат задания после того, как все подписанты с номером очереди 1 поставят свои подписи, и так далее.

Важно: подписанты, добавленные после начала процесса согласования, не получат задание автоматически, независимо от указанной очереди. В этом случае необходимо воспользоваться функционалом индивидуальной выдачи заданий.

Как происходит выдача заданий на подписание

Задания на подписание выдаются подписантам при выполнении следующих действий-триггеров:

Для подписантов с номером очереди 1 – когда инициатор нажимает «Начать процесс согласования» в контекстном меню.
Для подписантов с номером очереди 2 – когда все подписанты с номером очереди 1 проставляют подписи. После подписания второй очередью задания отправляются подписантам с номером очереди 3 и так далее.
Индивидуальные задания – когда инициатор нажимает «Выдать задание» в контекстном меню.