Какими знаниями и навыками должны обладать пользователи системы

Для успешной работы в системе необходимо уверенное владение компьютером на уровне продвинутого пользователя.

После прохождения специального обучения пользователи должны знать базовые функции и возможности системы, особенности интерфейса, понимать логику работы и возможные сценарии её использования.

Уровень подготовки и набор требуемых навыков каждого пользователя зависит от его роли.

Например:

1. Администраторы должны уметь управлять правами доступа других пользователей и настраивать систему под конкретные задачи организации;
2. Операторы должны знать, как создавать, подписывать, согласовывать, скачивать, хранить и искать документы в системе;
3. Аналитики должны иметь представление о том, как извлекать данные из системы.