Приложение «Связи ФЛ с пользователями»

Приложения группы «Связи ФЛ с пользователями» используются для формирования справочника организации путём создания связей элементов «Физическое лицо» с пользователями Bizon.Help.

Группа включает в себя два приложения:

1. «Связи ФЛ с пользователями. Все»;
2. «Связи ФЛ с пользователями. Созданные заявки».

Приложения имеют идентичный функционал и отличаются только фильтром по статусу.

Функционал приложений:

1. Справочник физических лиц организации, содержащий информацию о связях с пользователями сервиса;
2. Создание запросов на связывание элементов «Физическое лицо» с пользователем Bizon.Help;
3. Удаление записей из справочника;
4. Переход к элементам с типом «Физическое лицо» (открытие в навигационном дереве в новой вкладке);
5. Фильтры по значениям атрибутов для настройки содержимого таблицы.

---

Чтобы создать запрос на связь физического лица с пользователем, нужно:

1. Нажать кнопку «Создать запрос»;
2. В открывшейся форме указать электронную почту пользователя, которую он использовал для регистрации в сервисе;
3. Выбрать физическое лицо, с которым будет связан пользователь.

Подробнее в статье «Как создать запрос на связь физического лица с пользователем сервиса Bizon.Help».

Когда над связью пользователя с физлицом выполняется действие, пользователь получает уведомление на электронную почту. Например:

• Когда создаётся запрос на создание связи пользователя с физлицом;
• Когда запись о связи пользователя с физлицом удаляется из таблицы;
• Когда пользователь меняет статус запроса в приложении профиля «Связи с физическими лицами».